为什么粤政易消息不会推送啊 收不到啊

HONOR2312291575795 发表于 2024-1-20 19:19
荣耀100pro表示也是一样的问题

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。若您使用粤政易App在后台时收不到消息,请您先尝试以下操作：
1.允许应用后台活动：系统管家 > 应用启动管理，找到粤政易App，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.应用后台加锁：进入多任务界面，向下滑动应用小卡片即可加锁。

工程师们已经定位到了该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。