MagicOS 8.0升级常见问题解答

升级后，智慧语音变傻子了，看下图纸打开好难，好慢！

升级后偶尔接不到电话，打电话显示我这边关机。最恶心的是旁边的华为、oppo、苹果都能接到电话

HONOR2312305913597 发表于 2024-4-24 21:59
升级后偶尔接不到电话，打电话显示我这边关机。最恶心的是旁边的华为、oppo、苹果都能接到电话

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈的情况，建议您尝试以下方法排查：
1.请您确认是否设置了骚扰拦截功能。
a.请点击手机拨号（或电话），点击右上角3个小点进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
b.继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
c.如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
2.请确认是否开启了来电呼叫转移。如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角3个小点进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，请停用呼叫转移功能后再尝试。

更新8.0后耗电快发热严重，后悔升级了

HONOR2211103960038 发表于 2024-4-25 09:44
更新8.0后耗电快发热严重，后悔升级了

层主您好，感谢您的反馈，手机升级后耗电变快，建议您：
1.开启夜间升级并至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电。
（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。
2.留意并及时更新版本。
PS：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2211103960038 更多方案您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/
PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

升级了，手机上自带扫一扫软件，怎么没有啦？以前有这个软件很方便，可以扫描文件和发送！

@HONOR2303146350945 您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。

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更新完刷个抖音和火炉一样，冬天再也不用担心手冷了。