MagicOS 8.0升级常见问题解答

HONOR692364172 发表于 2024-4-22 09:27
以前不怎么玩能用将近一天，现在用半天

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了。关于您手机掉电快问题，小南建议您按照以下方法进行排查：
1.您可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.您可以进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
关于您手机发烫的问题，小南建议您：
1.您可以点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.如果以上操作无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

@HONOR692364172 后续仍未解决或有任何其他问题，欢迎随时联系小南，小南将持续跟进您的问题。
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

没升级8.0之前，不怎么掉电！升级过后掉电厉害，真后悔升级，啥8.0

HONOR692364172 发表于 2024-4-22 10:52
没升级8.0之前，不怎么掉电！升级过后掉电厉害，真后悔升级，啥8.0

层主您好，小新这边查看到已有荣耀小达人在（https://club.honor.com/cn/thread-28289692-1421-1.html）帖子中回复您了，辛苦您查看一下。

我的升级后也是耗电快

@HONOR692364172 层主您好，很抱歉给您带来不便了。若是您手机刚升级1-3天，升级后，系统后台会进行一系列适配优化动作，在此期间使用手机，可能会出现发热、卡顿、耗电快的现象。建议您升级后灭屏充电2小时后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。
若不是，建议您参考小南在1430楼，1431楼回复您的方案。
希望能够帮到您，后续有任何问题，欢迎随时联系小南。

上周更新后快充就没了，现在充满电一个半小时到两小时。

HONOR2204179726532 发表于 2024-4-22 14:32
我的升级后也是耗电快

层主您好，给您带来了困扰妮妮深感抱歉，若您是出现了刚升级后耗电的情况，设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。

HONOR2309051321339 发表于 2024-4-22 15:40
上周更新后快充就没了，现在充满电一个半小时到两小时。

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，还请您消消气，建议您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

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