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    升级magicos8断流

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    菠萝超  LV8  发表于 2024-1-12 15:14:00 广东 来自:荣耀Magic4
    升级magicos8断流 晚上一把游戏断流两次,开5G断了换4G,4G又断了换5G
    评论6
    荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 1-12 15:44:32 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶晴天 于 2024-1-12 15:46 编辑

    楼主您好,很抱歉给到您不好的使用体验了,针对您反映更新到8.0出现断流的情况,请问您是移动数据出现上网不稳定的情况吗?若是,建议您可以参考以下方案,希望能帮助到您:
    1、尝试重置apn,进入设置-移动网络-移动数据-点击接入点名称 (APN),打开右上角的三个点,点击重置为默认设置
    2、建议您尝试还原网络设置,设置-系统和更新-重置-还原网络设置,然后重启手机
    温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    另外若您是升级8.0后出现的问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题:
    1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
    2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
    3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。
    若您后续有其他疑问,您可以随时评论联系晴天。
    小麦网之家  LV4  发表于 7-2 18:51:47 四川 来自:浏览器
    楼主好了吗?我的也断流
    荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 7-3 12:39:42 属地未知 来自:PC-VOC
    小麦网之家 发表于 2024-7-2 18:51
    楼主好了吗?我的也断流


    层主您好,请问您是在使用移动数据时出现的该情况呢?还是在使用WiFi时出现的该情况呢?为了能更好的帮助到您,还辛苦您告知一下小芊,同时也辛苦您提供一下您的设备型号。
    荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 7-5 16:48:39 湖南 来自:浏览器

    @小麦网之家 您好,由于长时间未收到您的回复,若您是使用移动数据时出现的该情况,小芊这边整理了以下几点方案,还辛苦您尝试一下:
    1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试
    2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
    辛苦您尝试一下,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会在看到消息的第一时间回复您。
    HONOR2408228374221  LV2  发表于 8-24 21:57:31 广东 来自:浏览器
    我的也断流
    荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 8-25 11:19:39 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2408228374221 发表于 2024-8-24 21:57
    我的也断流



    层主您好,阿遥收到您反馈的问题,请问您是使用移动数据断流吗?如若是的话,阿遥整理了相关方案,建议您按照以下方法进行排查。
    1、建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
    2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
    3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
    还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    详情您可以进入链接排查更多:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
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