刷抖音突然就退出了，什么情况？今天两次了

刷抖音突然就退出了，什么情况？今天两次了

我也是

我也闪退，而且拍照摄像头模组有声音，之前都没有的

九十七97 发表于 2024-1-2 20:05
我也闪退，而且拍照摄像头模组有声音，之前都没有的

您好，很抱歉给您带来不便了，当应用出现闪退现象，可能是应用版本过旧、系统内存不足等原因导致的，建议您可以按照以下方法尝试：
1、进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止然后重新打开该应用；
2、您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本；
3、系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%；
4、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险）

我也是，先是卡，然后卡退

白糖不吃辣 发表于 2024-1-2 21:17
我也是，先是卡，然后卡退

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，若您升级8.0之后出现这样的问题，请您通过-我的荣耀APP->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->内测->问题反馈，反馈使用中遇到的问题。