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保修期内烧屏了能免费换吗?

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HONOR2301316235657  LV6  发表于 2023-12-31 07:12:28 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
rt
评论15
叫我老陈就好了  LV9  发表于 2023-12-31 07:24 河北 来自:荣耀Magic5

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不能吧,烧屏也不是质量问题啊  发表于 2023-12-31 07:32  河北
那是啥问题?  发表于 2024-1-25 12:52  黑龙江
属于不可抗力  发表于 2024-1-25 13:18  河北
看天客 版主  发表于 2023-12-31 07:36 山东 来自:浏览器
非人为导致的硬件损坏,可以售后免费维修
wind671  LV8  发表于 2023-12-31 08:02 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
换,我就免费换了。。电池,边框一整套。。

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我最烦的就是我这个地方没有荣耀售后…  发表于 2023-12-31 10:11  湖南
我拿过去,他们看下,没有一句废话,直接说换。。。点赞  发表于 2023-12-31 11:55  中国
怎么跟售后说,可以免费管这么多  发表于 2024-1-25 10:13  内蒙古
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-12-31 14:54 湖南 来自:浏览器

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的烧屏幕的情况,此为OLED屏幕的显示特性,若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时,由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留,一般在切换后的几分钟内逐渐恢复(建议切换到白画面下观察);若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等,会损伤对应屏幕位置的发光器件,出现残影或烧屏现象,为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题,现有技术尚不能完全解决。若残影,重影,黑影几分钟内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用。建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。关于您反馈的保修情况,辛苦您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/warrantypolicy/smartphone/
温馨提示:为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
1月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2311242442649  LV3  发表于 2024-2-3 15:34 江西 来自:荣耀Magic5
能,刚换完

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抖音吗?  发表于 2024-2-5 10:46  陕西
HONOR2305083578985  LV6  发表于 2024-2-5 12:54 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
可以的,少看抖音,它那個加號是高亮的。100%燒屏
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