荣耀100pro问题！

语音助手自动唤醒，系统有时卡死不动，只能强制关机

楼主您好，很抱歉给到您不好的体验了，若您手机出现卡死的情况，建议您可以尝试参考以下方案：
1、检查荣耀智慧助手基础服务是否开启
进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开。
2、确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
若您后续有其他疑问，您可以随时评论联系晴天。