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    荣耀100 智能切换上网卡有明显的断网无网络状态

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    HONOR2312059186180  LV3  发表于 2023-12-25 09:21:17 广东 来自:荣耀100 写真相机
    遇到智能切换上网卡时 突然无网络 特别是打游戏时 以前用荣耀20 开启这功能没试过这种情况
    评论5
    荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2023-12-25 11:02 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关于您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的游戏体验,如果该功能影响到您正常使用了,建议您关闭后尝试问题有所改善。路径:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,关闭智能切换上网卡开关。
    天蓝色的星空  LV8  发表于 2023-12-25 09:31 山东 来自:荣耀80 5G
    都一样的,80表示断网还得很长时间呢
    HONOR2212054368750  LV7  发表于 2023-12-25 10:10 湖北 来自:荣耀80 Pro 5G
    我的偶尔也会断网
    荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-12-25 10:14 属地未知 来自:PC-VOC
    天蓝色的星空 发表于 2023-12-25 09:31
    都一样的,80表示断网还得很长时间呢


    层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,辛苦您告知一下,您是WIFI断网的情况还是移动网络断网的情况。
    荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2023-12-25 10:38 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2212054368750 发表于 2023-12-25 10:10
    我的偶尔也会断网


    层主您好,小乖作为消费者非常理解您的心情,如果是我遇到这样的情况也是非常苦恼的,请问您是在使用WiFi的时候断网还是使用移动数据的时候会这样?这边小乖先给您提供几个方法,您尝试一下是否可以改善:
    1.请问您是否佩戴了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘?若是,建议您取下尝试看是否会好转;
    2.您尝试一下重启设备或者开关飞行模式,观察一下是否会改善;
    3.将手机还原网络设置,进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。【注意:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。】
    若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系我们。
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