主题看不到预览

主题有个圣地海岸，看不到预览，应该是预装的主题

看来不止我一个人有这个问题，官方还在处理解决问题中。

huafans01274646599 发表于 2023-12-15 11:57
看来不止我一个人有这个问题，官方还在处理解决问题中。

您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，我们也是非常重视，可能是设备的网络延迟问题、缓存空间不足问题、国家与语言设置不正确、未打开联网权限等问题导致。辛苦您按以下方案排查:
1、切换网络并清空缓存：设置 > 应用 > 应用管理 > 主题 > 存储 > 清空缓存；
2、确保国家和地区设置为中国大陆，语言设置为简体中文：设置 > 系统和更新 > 语言和输入法 > 语言和地区。

而且货不对版，我应用的主题是圣地海岸，上面显示的是轻舞银扇，而且轻舞银扇连图片也无法显示，还说不是荣耀的问题？

@huafans01274646599 层主您好，耽搁了您这么久的时间，小光这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。

楼主下午好，很抱歉给您带来不便，针对您反馈的情况，辛苦您尝试下地板楼小达人提供的方案，请清空主题APP缓存、设置国家和地区为中国大陆，语言为简体中文后看是否可以解决，若仍不行的话还请您及时联系北川。