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    荣耀服务差,和华为差太多了

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    荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 19:36 湖南 来自:PC-VOC
    AnoTear 发表于 2023-12-10 18:11
    荣耀线下服务好少,华为的却很多


    层主您好,感谢您对咱们产品的支持,因服务店会根据目前实际情况进行规划调整,我们会在官网不定期刷新服务店信息,若您后续设备出现了故障问题需要前往服务中心,但是就近没有服务店不方便前往的话,您也不用担心,咱们也是有寄修服务可以提供,寄修是双向免邮的您可以放心。后续当设备遇到问题时您可以及时联系我们,我们会尽力协助您解决。

    温馨提示:若需要申请寄修,请您在寄修前关闭锁屏密码,关闭“查找我的手机”功能,并备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。另外还需取出SIM卡及SD卡。同时也可开启维修模式,以保证数据隐私和信息安全。快递包裹尽量做软包装以免磕碰损坏,寄出发到付不保价即可。您可以点击我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>寄修服务申请寄修。
    祝low耀早日倒闭  LV8  发表于 2023-12-10 19:43 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
    要求赔偿,会赠送小礼品,不用谢

    评论

    都没人理我,还赔偿呢  发表于 2023-12-10 22:12  河北
    弃舰magic5Pro  LV7  发表于 2023-12-10 20:55 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
    今天刚去核销了肯德基代金券+包+礼盒,态度很好,而且包是最后一个,运气很不错
    HONOR2303114242262  LV6  发表于 2023-12-10 20:57 江苏 来自:荣耀Magic5
    HONOR2303115664924  LV5  发表于 2023-12-10 21:05 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
    确实差,我去荣耀授权店贴膜,都不给贴的,说要在他们店里买的手机才给免费贴膜!坐标上海控江路旭辉荣耀授权店
    荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 21:08 湖南 来自:PC-VOC
    乔乔大王 发表于 2023-12-10 19:06
    线下都没啥店了,我想去贴个膜都不好找地方


    层主您好,很抱歉给您带来不便了,建议您可以参考一下11楼的方案。
    鱼结冻  LV5  发表于 2023-12-10 21:12 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
    电话客服整天都是帮你解决啥的,但是真的没啥子解决办法。我之前一个副麦2坏了的问题,折腾了2个多月。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 21:22 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2303115664924 发表于 2023-12-10 21:05
    确实差,我去荣耀授权店贴膜,都不给贴的,说要在他们店里买的手机才给免费贴膜!坐标上海控江路旭辉荣耀授 ...


    层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,麻烦您确认一下前往的是否是体验店。(集中展示荣耀品牌产品。新品首销期间,优先保障货源。)体验店暂无免费贴膜服务(无法使用免费贴膜权益)。建议您前往服务店享受免费贴膜权益(由于免费贴膜需求量较大,部分服务店可能存在原厂高清膜暂时无货的情况,建议您在到店前与服务店联系确认屏幕保护膜库存情况,确保当天到店后能够享受免费贴膜权益。),可以进入我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。有任何问题,请及时联系澜澜。
    ps:由于各荣耀体验店营销策略不同,部分门店会不定期开展免费贴膜优惠活动,此类活动不消耗贴膜权益。
    大华888  LV4  发表于 2023-12-10 22:08 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
    荣耀就会耍嘴皮子,抱歉,啥的一堆客套话。一点问题都不解决。
    大华888  LV4  发表于 2023-12-11 13:05 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
    今天一个实体店销售回电话了,叫我等着到货后可以领取,这就是你们荣耀的解答?就这服务态度
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