笔记本更换硬盘后问题

荣耀magic book14 2022
到售后更换1T硬盘（原来是512集显）
硬盘是致态7100plus
工程师说不支持数据迁移，只给我换了硬盘，重装了系统。
弄完以后桌面只有edge和回收站，硬盘也基本什么都没有。
系统用起来也和原来的不太一样

第二天下午去取
然后回来后装软件什么的问题就开始了
edge浏览器账号登不上去，一直显示网络错误
0x80190001
然后office也是登录不了，CAD也进不去，无畏契约下载也打不开报错

有啥办法吗，还是得继续售后去

楼主您好，关于您反馈的情况，糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
一. 关于“edge浏览器账号登不上去，一直显示网络错误0x80190001”，请问您是个具体是遇到登入系统桌面后，使用Edge浏览器开启建设银行，工商银行等银行网站，浏览器提示错误无法登录、无法使用的情况呢？如果是的话，此是微软系统已知问题。
1. 建议使用360极速浏览器、搜狗浏览器等第三方浏览器，同时注意：如果电脑安装了杀毒软件，比如360安全卫士，金山毒霸等，请先退出此类杀毒软件，再登入银行网站操作。
2. 感谢您的反馈，给您带来的不便深感抱歉，我们已经将此问题反馈给微软，正在推动微软优化，同时您也可以联系微软客服咨询：微软客服联系方式https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15836922/。

二. 关于“计算机微软帐户无法登录”：
1. 建议您重新激活Office使用，您可参考文章：《如何激活 Officehttps://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15816403/》
请您确保网络环境良好，并更换网络后，输入正确的帐户和密码重新登录。如您在使用过程中，忘记Office微软帐户与密码，您可参考文章：《忘记Office微软帐户与密码，如何找回微软帐户及重置密码https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813964/》
如您有其他疑问，建议您联系微软客服咨询400-820-3800(手机)、或800-820-3800(固话)按语音提示进行求助，微软客服工作时间：周一至周五9:00-21:00；周六至周日，10:00-18:00（法定节假日除外）。您也可以通过登录微软中国官网：https://www.microsoft.com/，下拉页面到‘更多支持选项’>联系我们>获取支持改为在浏览器中>然后输入问题>点击获取帮助>点击“登陆以联系支持人员”按钮>选择产品和服务及对应类别>选择在“在 Web 浏览器中与支持专员聊天”>确认电子邮件，就可以联系上微软工程师了。

三. 关于“CAD也进不去，无畏契约下载也打不开报错”，请问您是否是指应用商店下载应用报错/乱码，无法使用的情况呢？如果是的话，请按照以下顺序排查：
1. 请检查当前网络是否正常。因应用商店为微软预置应用，服务器不在国内，国内下载应用时可能会受到相关网络限制，导致无法下载或下载速度慢。
2. 请点击左下角开始菜单(微软图标）>设置 > 应用 > 应用和功能，搜索store，出现Microsoft Store, 点击“高级选项”，点击”重置”。
3. 请您重新登录帐户，点击微软应用商店右上角“帐户”图标，再点击“注销”后，重新点击“帐户”图标登录即可。
4. 请您清理应用商店的缓存。请在任务栏的左下角搜索栏中输入“wsreset”后按回车键。自动清理完成后，自动打开Microsoft Store应用商店

5. 请您前往应用的官方网站上下载应用。可能是应用商店中还未同步应用的最新版本。您可以前往相应官方网站下载最新应用。
6. 如果以上方式均不能解决问题，您可以使用 荣耀F10一键还原功能对系统进行恢复至出厂设置状态。
注：系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。

然后这是遇到的情况

你好，同款笔记本，最近也在考虑换硬盘，想问下致态7100换上去温度高吗