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笔记本更换硬盘后问题

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-11-30 13:46 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,关于您反馈的情况,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,建议您先参考以下方案进行尝试:
一. 关于“edge浏览器账号登不上去,一直显示网络错误0x80190001”,请问您是个具体是遇到登入系统桌面后,使用Edge浏览器开启建设银行,工商银行等银行网站,浏览器提示错误无法登录、无法使用的情况呢?如果是的话,此是微软系统已知问题。
1. 建议使用360极速浏览器、搜狗浏览器等第三方浏览器,同时注意:如果电脑安装了杀毒软件,比如360安全卫士,金山毒霸等,请先退出此类杀毒软件,再登入银行网站操作。
2. 感谢您的反馈,给您带来的不便深感抱歉,我们已经将此问题反馈给微软,正在推动微软优化,同时您也可以联系微软客服咨询:微软客服联系方式https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15836922/

评论

edge是登录Microsoft账号的时候登不上去,报错0x80190001。 office四件套是点进去需要登录或密钥,点登录会网络错误,进不去 autoCAD是卡在刚进去界面不知道为什么,是正版 无畏契约是点击开始游戏提示directX runtime 我按提示无畏契约官网下载directX修复程序,程序自己显示网络错误 然后我又去英特尔官网更新显卡驱动,驱动程序也是安装时候出现网络问题,提示错误  发表于 2023-11-30 22:37  天津
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,糖糖已经私信您了,还请您查看一下。  发表于 2023-12-1 08:00  湖南
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-11-30 13:52 湖南 来自:浏览器

二. 关于“计算机微软帐户无法登录”:
1. 建议您重新激活Office使用,您可参考文章:《如何激活 Officehttps://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15816403/
请您确保网络环境良好,并更换网络后,输入正确的帐户和密码重新登录。如您在使用过程中,忘记Office微软帐户与密码,您可参考文章:《忘记Office微软帐户与密码,如何找回微软帐户及重置密码https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813964/》
如您有其他疑问,建议您联系微软客服咨询400-820-3800(手机)、或800-820-3800(固话)按语音提示进行求助,微软客服工作时间:周一至周五9:00-21:00;周六至周日,10:00-18:00(法定节假日除外)。您也可以通过登录微软中国官网:https://www.microsoft.com/,下拉页面到‘更多支持选项’>联系我们>获取支持改为在浏览器中>然后输入问题>点击获取帮助>点击“登陆以联系支持人员”按钮>选择产品和服务及对应类别>选择在“在 Web 浏览器中与支持专员聊天”>确认电子邮件,就可以联系上微软工程师了。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-11-30 13:53 湖南 来自:浏览器
三. 关于“CAD也进不去,无畏契约下载也打不开报错”,请问您是否是指应用商店下载应用报错/乱码,无法使用的情况呢?如果是的话,请按照以下顺序排查:
1. 请检查当前网络是否正常。因应用商店为微软预置应用,服务器不在国内,国内下载应用时可能会受到相关网络限制,导致无法下载或下载速度慢。
2. 请点击左下角开始菜单(微软图标)>设置 > 应用 > 应用和功能,搜索store,出现Microsoft Store, 点击“高级选项”,点击”重置”。
3. 请您重新登录帐户,点击微软应用商店右上角“帐户”图标,再点击“注销”后,重新点击“帐户”图标登录即可。
4. 请您清理应用商店的缓存。请在任务栏的左下角搜索栏中输入“wsreset”后按回车键。自动清理完成后,自动打开Microsoft Store应用商店

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-11-30 13:53 湖南 来自:浏览器
5. 请您前往应用的官方网站上下载应用。可能是应用商店中还未同步应用的最新版本。您可以前往相应官方网站下载最新应用。
6. 如果以上方式均不能解决问题,您可以使用 荣耀F10一键还原功能对系统进行恢复至出厂设置状态。
注:系统恢复出厂会删除C盘中所有数据,其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失,建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件,微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
计算机恢复出厂后,Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码,重新完成 Office 激活操作。
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