电池健康状况不良问题

HONOR2305208929542 发表于 2023-12-13 08:59
我昨天晚上忽然遇到这个问题了，怎么解决呀

层主您好，很抱歉给您的使用带来不便了，若您也是遇到像楼主手机一样提示电池健康状况不良的情况，建议您尝试以下方法：
1. 请重启手机后，重新充电观察是否恢复正常。
2. 若现象仍然存在，建议您前往荣耀授权服务中心进行检修。
ps：前往荣耀授权服务中心之前请您备份好手机重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
后续若您有其他需要奶茶协助的，请您随时联系奶茶。

我手机今天下午充电也出现这样问题！

HONOR661115508 发表于 2023-12-13 17:03
我手机今天下午充电也出现这样问题！

层主您好，很抱歉给您带来不便了，建议您参考一下您楼上的61楼小达人方案，若尝试了不行后续随时可以联系我。

这荣耀真操蛋，信号差，电池也出问题。。

HONOR2209045517724 发表于 2023-12-15 22:39
这荣耀真操蛋，信号差，电池也出问题。。

层主您好，关于您反馈信号差，电池有出问题，很抱歉给您的使用带来不便了，请问您是哪款设备，关于您反馈信号差，辛苦您尝试一下下边的方法看看是否改善：
①您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
②部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
③进入设置，搜索还原网络设置并点击进入。
PS：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/查询更多。
若涉及到前往服务中心检测，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

而您反馈电池出现问题，看到有小达人给您方案了，辛苦您参考一下。

您好，很抱歉给您带来不好的体验了，辛苦您查看下私信。

我也是，现在充电到64就不动了

荣耀没有实力搞，就不要搞了，省得我们难受。

楼主，我的手机和你情况一样，你的手机得到解决了吗

楼主，我的手机也是一样的问题还以为是电池坏了，打电话问客服了说让我去店里检查一下都是正常的，那肯定是系统问题，感觉这个荣耀的品牌体验感太差了，想换一个品牌了