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#荣耀Magic5 系列#

这是bug嘛!遇到好多次了

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荣耀粉丝261952042  LV4  发表于 2023-11-4 23:20:56 新疆 来自:荣耀Magic5 Pro
无语… 有人能告诉我这是为什么呢
评论11
荣耀粉丝261952042  LV4  发表于 2023-11-4 23:27 新疆 来自:荣耀Magic5 Pro
就是一开始评论区滑不下去,能滑了之后跳的特别快,之后往下滑他又往上走

评论

什么膜  发表于 2023-11-4 23:31  山东
没贴膜~就原厂膜 10月18号买的  发表于 2023-11-4 23:33  新疆
  发表于 2023-11-4 23:36  江苏
荣耀粉丝254780114 荣耀答答团  发表于 2023-11-5 09:39 属地未知 来自:PC-VOC
rixiangxiangyang 发表于 2023-11-4 23:27
就是一开始评论区滑不下去,能滑了之后跳的特别快,之后往下滑他又往上走


楼主您好,给您带来这样的体验也是深表歉意,关于您手机触摸屏失灵的情况,您可以按照以下方法进行排查:
1.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
2.是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题,举例:安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

评论

没有边充电边用,也没有安装什么一键锁屏等第三方应用 ,这个现象已经遇到好多次了,就是刷B站评论区的时候没办法下滑完全不受控制,而且我也没有贴膜就是用的原厂的膜,有没有什么解决方法  发表于 2023-11-5 10:03  新疆
若您尝试大黄给您的方案后仍未改善,辛苦您查看一下私信。  发表于 2023-11-5 10:13  湖南
荣耀粉丝254780114 荣耀答答团  发表于 2023-11-5 09:41 湖南 来自:浏览器

更多排查方法请您查看以下安全链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
温馨提示:如果您需要前往服务中心检测,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。11月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系大黄。
荣耀粉丝261952042  LV4  发表于 2023-11-7 20:10 新疆 来自:荣耀Magic5 Pro
没有人和我有类似的情况嘛
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