微信无法使用指纹支付

手上有一部60se的机子，一切功能都是正常的，但是在启用微信指纹支付的时候，会提示系统有问题，如图。系统是最新的6.1.0.131，无法回退，重新录制指纹，恢复出厂设置等操作都不行。不知道各位机友有没有遇到过，用什么法子能够解决这个问题呢？

楼主晚上好，抱歉给您带来不便了，针对您反馈的情况，建议您可以尝试删除系统指纹并重新录入，再次使用微信指纹支付看是否可以解决，您也可以升级手机系统至最新版本后观察使用（如已经是最新系统版本，请重启手机）。若仍不行的话建议您前往线下服务中心检测看看。

温馨提示：升级系统、前往服务中心前，请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，糖糖已经私信您了，还请您查看一下。

我的也是啊，官方你就别找理由了

HONOR2305219473766 发表于 2023-12-30 01:07
我的也是啊，官方你就别找理由了

层主您好，请问您是将沙发楼小达人的方法都尝试过后仍未得到改善吗？辛苦您通过评论告知若木，若木非常想要帮助到您。
ps:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

我的也是这个问题，请问你后面解决了吗？

HONOR2312043304257 发表于 2024-1-5 13:05
我的也是这个问题，请问你后面解决了吗？

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，如果您也是和楼主一样的问题，辛苦您尝试沙发楼荣耀小达人的方案。

我也是这个问题，这个要怎么解决?而且还有不能数据同步，说什么非受信状态

HONOR2211295754852 发表于 2024-1-14 05:00
我也是这个问题，这个要怎么解决?而且还有不能数据同步，说什么非受信状态

层主您好，给您带来不便深感抱歉，请问您是使用的哪款设备呢？关于微信无法使用指纹支付的问题，请您参考沙发楼小达人的方案，关于数据不能同步的问题，还请您详细的描述一下故障问题，以便小花更好的帮助到您，期待您的回复。

为什么我这个也是，怎么解决这种问题呢