真真的

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手机连接不了手环

以后买山寨机也别买荣耀手机

HONOR2205043023867 发表于 2023-9-15 15:43
手机连接不了手环

层主下午好，抱歉给您带来不便了，关于您反馈的连接不上手环的问题，辛苦您看看一下排查方案是否可以帮助到您：
1.手机和蓝牙设备已开机、电量充足，并在有效范围（10米）内。
2.部分非荣耀的蓝牙设备，不支持在荣耀手机的蓝牙设置界面中直接进行搜索和连接，需下载安装对应的应用进行搜索连接。例如小米手环需要下载“小米运动”，辛苦您下载对应的应用后重新连接。
3.确保手环已与之前连接的手机/平板取消配对并处于可发现模式，部分已经连接过其他手机/平板的蓝牙设备需要“恢复出厂设置”或“重置”。
4.打开手机的位置信息开关以及对应软件的位置信息权限：下拉状态栏，点亮位置信息图标，然后在设置中搜索并进入权限管理，找到对应应用，打开位置信息开关。

辛苦您尝试以上方案，若以上都无法解决的话辛苦您及时联系我们。