第五人格

红蝶模型变得超级硬，难玩的要命，手机还有点掉帧，我开的还是性能画质。。

楼主您好，给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉，关于您手机画质模糊问题，叶子建议您进行如下排查：
1、请您尝试浏览高清图片或视频，如果您在浏览高清图片或视频时，屏幕显示正常，没有出现显示模糊、不清晰的情况，说明您的手机显示没有问题，请您放心使用。
2、请您确认是否在某个应用时界面显示不清晰，如果您的手机/平板仅在使用某个应用时出现显示模糊、不清晰的情况，请您按照以下方法排查：
在设置 > 显示和亮度 > 智能分辨率/或者在设置 > 显示和亮度 > 屏幕分辨率中关闭智能分辨率开关，然后再打开显示模糊/不清晰的应用，检查模糊/不清晰问题是否消失。
3、如上述方法没有解决您的问题，您可以进入该网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410345/
请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。

楼主您好，关于您手机掉帧问题，叶子建议您进行如下排查：
1、在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、清理后台运行的应用，当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理后台应用。
3、清理手机存储空间，请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。