近期你们的荣耀magic4发热严重吗？

@HONOR2210073390372 如问题没有解决，可点击下方连接查看更多方案：

https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/  （发热）
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/  （耗电）

温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

不热啊！一直都只是烫而已

你们都是啥手机哟，我的magic4pro压根就不烫，除了打游戏烫一点以外日常用没问题

还好啊

爱恰饭的悦酱 发表于 2023-9-22 15:54
你们都是啥手机哟，我的magic4pro压根就不烫，除了打游戏烫一点以外日常用没问题

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的玩游戏时发热的情况，可能是由于玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。

您可以通过以下方法，减少发热情况：
1.充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手发热量会增加，请尽量避免充电时玩游戏。
2.当环境温度较高时，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显，请在温度适宜的环境下玩游戏。

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/

温馨提示：链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

是真的很烫，摘了壳都烫手

HONOR2307153621252 发表于 2023-9-22 18:25
是真的很烫，摘了壳都烫手

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。对于您的这个问题，澜澜私信回复您，还请您查看一下。

新版本  充电慢到极致

HONOR2205143003779 发表于 2023-9-22 19:38
新版本  充电慢到极致

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您是刚升级版本后出现充电慢的问题吗？如果是的，这是由于手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起充电速度下降。
建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

我的现在都变成暖手宝了