近期你们的荣耀magic4发热严重吗？

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的体验了，请确认是否是扬声器位置发热？若是，当使用较大音量外放音乐和视频时，手机扬声器功耗较大，导致手机后盖扬声器位置会有发热现象，这属于正常的发热现象。感谢您的反馈，扬声器和手机有热防护网保护机制，您无须担心烫伤等安全问题。如体验不适，您可适当调低外放音量或者将在散热较好的环境下使用手机。若未能解决您的问题，可以随时联系我。

爱恰饭的悦酱 发表于 2023-9-22 15:54
你们都是啥手机哟，我的magic4pro压根就不烫，除了打游戏烫一点以外日常用没问题

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的玩游戏时发热的情况，可能是由于玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。

您可以通过以下方法，减少发热情况：
1.充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手发热量会增加，请尽量避免充电时玩游戏。
2.当环境温度较高时，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显，请在温度适宜的环境下玩游戏。

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/

温馨提示：链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。