首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 页面卡死情况
#荣耀Magic5 系列#

页面卡死情况

[复制帖子标题和链接]

4251

HONOR185929585  LV6  发表于 2023-8-23 18:19:34 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
兄弟们,不知道啥情况,昨晚上更新的,今天出现两次卡顿情况,有一次是那种卡死的,屏幕侧滑出一半就定在那儿的情况,然后等了一会儿清了后台解决的,之前没这样过
评论1
荣耀粉丝222426012 荣耀答答团  发表于 2023-8-23 18:54 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,当您更新系统后出现卡顿现象,是由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。
同时您出现的卡死现象,可以参考以下方法排查一下哦:
1.请确认是否在边充电边使用手机时出现异常,这样会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

在卸载应用和前往服务中心之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表