荣耀magic5Pro用不了移动硬盘！？

荣耀粉丝250405928 · 发表于 2023-6-8 23:06:53

一直显示只能充电，OTG功能也找不到，反复插拔之后会显示出来，但点进去手机就会卡死！？
身边同事2000块钱的手机都能用，我这个竟然不行？太离谱了吧

荣耀粉丝250405928 · 发表于 2023-6-8 23:07

有什么办法能解决这个，开发者模式调过USB模式了没用

尼克斯神谕 · 发表于 2023-6-8 23:15

建议换机

荣耀粉丝219117732 · 发表于 2023-6-9 00:09

楼主您好，您反馈的移动硬盘不能识别的问题我已经了解了，非常抱歉给到您不好的使用体验，您放心我会尽全力协助您~请您使用移动硬盘自带标配线缆，或更换线缆尝试。若您尝试了问题以及存在，辛苦您及时联系我~

看天客 · 发表于 2023-6-9 06:47

标准版试了一下2t移动硬盘可以读取

荣耀粉丝219117732 · 发表于 2023-6-9 17:04

楼主您好，非常感谢您的回复

，手机连接移动硬盘将会为移动硬盘提供电压，部分对供电电压要求较高的移动硬盘，可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别，您更换其他设备尝试连接，若其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因。@HONOR2305285097338

荣耀粉丝250405928 · 发表于 2023-6-14 11:52

已经找到原因，硬盘盒商家送的线不兼容

，但其他手机都行，就我的不行