微信保存的图片在图库中找不到

此问题可能有多种原因，请您按照以下方法排查：

一、检查图库中所有照片相册内是否有保存的微信图片
您可以在微信中长按某张图片进行保存，提示保存成功后（如下图，以手机为例），进入图库在相册页签的所有照片中查看是否有刚保存的图片。


二、检查微信相册是否被隐藏
进入图库，在相册页签点击>隐藏相册，查看微信相册后面的开关是否打开，如果是打开状态，说明微信相册被隐藏，请您关闭开关即可。

三、检查文件管理中是否同时存在Tencent和tencent文件夹
进入文件管理，查看是否有名为Tencent和tencent的文件夹同时存在，如果有，则可能是微信图片保存目录异常，导致图库中不显示保存的图片。建议您将Tencent文件夹重命名为其他名称（例如Tencent_bak）。
微信7.0.15及以上版本图片存储路径：文件管理 > 分类 > 内部存储 > Pictures > WeiXin；
微信7.0.15以下版本图片存储路径：文件管理 > 分类 > 内部存储 > tencent > MicroMsg > WeiXin 。

四、检查文件夹中是否存在.nomedia文件
.nomedia文件会阻止图库扫描微信等应用保存的图片，请您删除该文件：打开文件管理 > 右上角三个点 > 设置，打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件开关，然后进入文件管理，查看微信图片存储路径的各层级是否有.nomedia文件（部分机型输入.nomedia进行搜索时，无法直接搜索到，需要按照提示点击深度搜索进行查找）。

五、删除媒体存储数据
系统升级、应用软件更新等操作后，如果手机/平板中的图片较多，可能出现图库没有刷新图片和视频的现象。建议您进入手机/平板设置，搜索进入应用管理，点击右上角三个点  > 显示系统程序 > 媒体存储/媒体存储设备> 存储 > 删除数据（删除媒体存储数据会导致我的收藏、精彩时刻、发现相册消失，来电视频铃声会被还原为默认设置，需要您重新设置添加或重新生成）。

六、仍然无法解决？
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。

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