备忘录数据不同步

上一款手机是荣耀X10，新手机是荣耀magic5。
新手机上没有备忘录这款软件，在新手机上登录上一款设备的账号后使用软件笔记，备忘录数据丢失。
望官方及时修复！

荣耀的叫笔记，备忘录是华为的

楼主您好， 感谢您的反馈，同时给您带来的不便我们深感抱歉，从Magic OS 7.0开始，备忘录全面升级为荣耀笔记，荣耀笔记依托荣耀数据同步，无法备份到华为云空间，您可以参考如下方案，将旧设备中的备忘录同步到Magic OS 7.0及以上版本的设备中的荣耀笔记：
①.旧设备中，在云空间>使用云的应用>备忘录 保持备忘录右侧开关开启；
②.Magic5中，在设置>用户和帐户>华为帐号>云空间>使用云的应用>笔记（备忘录），保持笔记右侧开关开启；
③.同步完成后，在Magic OS 7.0设备中的荣耀笔记查看即可。
PS：鸿蒙3.0系统的备忘录做了版本更新升级，升级后新创建的笔记不兼容荣耀设备，无法通过克隆、分享、华为云同步等操作，将新增笔记数据同步到荣耀设备。

若您需要将云空间-云备份中的备忘录恢复到Magic OS 7.0及以上版本的设备中的荣耀笔记，可以参考如下操作：
▶在Magic OS 7.0及以上版本的设备中，打开设置>用户和帐户>华为帐号>云空间>选择旧设备机型>恢复数据>选择要恢复的数据（备忘录）>恢复。
▶恢复后，您可以在荣耀笔记>旧格式笔记找到相应数据。根据页面提示将旧格式笔记转换为新格式后，即可编辑查看。

打开设置>用户和帐户>华为帐号>云空间>选择旧设备机型>恢复数据>选择要恢复的数据（备忘录）>恢复。
恢复后，您可以在荣耀笔记>旧格式笔记找到相应数据。根据页面提示将旧格式笔记转换为新格式后，即可编辑查看。