为什么我用了一年的手机可以在几个小时内卡死两次啊？

产品质量这么差我真是理解不了，这个手机的流畅程度都比不上我用了4年的p20好用
经常性用着用着卡死，强制关机重启才行，今天更是有一次重启卡了半天才开机，不多说了，最后一台荣耀机器。

X30和P20都不是一个层次的，你说呢

楼主，您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，但是请您放心，谷雨会竭尽全力帮助您的；关于您反馈的手机卡死的问题，您可以先尝试以下方法哦~
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常；该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本

温馨提示：后续升级系统版本前，建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移

P系列是旗舰，X系列是中端，而且X40之前的荣耀太差了

内存是否充足？

@HONOR2203119236197 您好，非常抱歉给您带来困扰了，请问您微信是否是最新版本呢？如果不是，您可以尝试将应用更新到最新版本再观察一下哦~（更新前备份好重要数据）

各位答答团想了各方面原因，可能软件和用户都有问题吧，反正手机不能有问题的

X30一款最**的手机，用不到一年，卡的不要不要的，刷个抖音，看个直播，得等好长时间

HONOR2207265713932 发表于 2023-3-16 20:12
X30一款最**的手机，用不到一年，卡的不要不要的，刷个抖音，看个直播，得等好长时间

层主，您好，您消消气，小白非常理解您的心情，出现卡顿现象，确实非常影响使用体验，您可以尝试下面的方法，希望能够帮助到您~

1、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。
2、手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能。
3、使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。