烧屏

现在有点烧屏 不知道你们有没有

刚才更新系统，重启出残影了

会消失的话就不是烧屏，是残影

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，关于屏幕出现残影，若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟内逐渐恢复。若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象，为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题，现有技术尚不能完全解决。希望以下方法可以帮助到您。

1.若残影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响。

2.建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
有任何问题，请及时联系澜澜哟~

ps：麻烦您看残影是否会消失，若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

芒归429 发表于 2022-11-4 22:11
刚才更新系统，重启出残影了

层主您好，关于您反馈的“更新系统重启后出现残影”问题，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，您的心情我可以理解，糖糖这边观察到您之前有反馈残影问题，请问您目前是否有前往咱们售后让工程师给您检测过呢？辛苦您和糖糖说说，糖糖会为您尽力处理的，同时糖糖也会如实帮您记录下来，请您放心。

温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

Ps：11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

不显示建议去售后检测看看

锁屏一段时间，看看能不能恢复。