荣耀magic3pro拍照卡死重启

破手机没天卡死重启几次，该问题应该大多这款手机都有，我知道客服会说清理手机恢复相机默认设置恢复出厂设置售后检修啥的，所以，我也就是会每天来这发一遍这个问题

同样问题

哦，crash日志给你们看看，你们良心还好吗

我反馈，客服说没有收到类似的反馈，我是真的服

问下，您将手机 恢复出厂后，死机重启问题解决了吗。谢谢！

撤撤撤撤 发表于 2022-8-24 14:26
同样问题

您好层主，您是只有在拍照过程中会出现这个问题吗，还是其他情况下也有出现同样情况，如果是都有这样的情况建议您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，确认是否运行多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

楼主您好，请问您是只有在拍照过程中会出现这个问题吗，还是其他情况下也有出现同样情况？
1.如果是都有这样的情况建议您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2.确认是否运行多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

同样的问题，3月23购买的手机，从5月份出现问题一直得不到解决也得不到一个答复，辣鸡荣耀

HONOR2203235804576 发表于 2022-8-25 10:10
同样的问题，3月23购买的手机，从5月份出现问题一直得不到解决也得不到一个答复，辣鸡荣耀

您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，这边看到您的问题已经有专人在处理跟进，这边帮您催促下~

这个手机照相确实有问题 卡的严重 客服也解决不了 下次可不买荣耀了