荣耀magic3pro拍照卡死重启

HONOR2201246225885 发表于 2022-9-2 10:43
真是，体验感全无

您好，很抱歉给您的扫码造成不便了，麻烦您先尝试17楼的方法哦~
如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~

我去，我也是一样，打开相机直接卡死，辣鸡荣耀

川型天下 发表于 2022-9-7 16:23
我去，我也是一样，打开相机直接卡死，辣鸡荣耀

@川型天下 层主，您好，非常抱歉给您的使用上带来不便，给您添麻烦了~出现此情况建议您参考以下方法排查一下哦~
1、Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机将无法打开导致卡死情况。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机（如手电筒、二维码扫描等程序）。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储>删除数据后尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

川型天下 发表于 2022-9-7 16:23
我去，我也是一样，打开相机直接卡死，辣鸡荣耀

站在您的角度上来说，出现这个情况确实也是非常的不愉快的，请您先不用着急呢~如果以上方法无效的话，请您进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作后重试。若恢复出厂设置后仍无法解决，请您携带购机凭证前往服务中心检测，建议提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

温馨提示：恢复出厂设置和前往服务中心前都请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失~

从昨天开始，手机不开拍照都经常死机，一天死好几次，要么手机重启，要么网络重启，我快被烦死了，打算入手mate50了。拍照一般也就算了，质量还差，入手不到一年，各种问题，这个算是产品故障了，你们还是赶紧评估要不要回收伪劣产品吧，别整出pr事件

荣耀离了华为之后啥也不是，我的荣耀magic3pro一天能死机重启二十多次。

HONOR2112194320162 发表于 2022-9-9 16:41
荣耀离了华为之后啥也不是，我的荣耀magic3pro一天能死机重启二十多次。

您好层主，给您带来的不便，深表歉意，荣耀小达人马上来帮助您了~
关于您的手机出现死机自动重启的情况建议您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系我哦~

至臻好像没有碰到过

用了半年，拍照卡死7-8次了，还不能重启。等待两分钟才重启

我的手机现在也是一直重启，一天要自动重启好多次