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荣耀70

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薄荷不是糖  LV4  发表于 2022-8-6 22:39:58 属地未知 来自:荣耀70 5G
手机
死机了,
点击屏幕没反应强制重启了
才两个月不到不至于吧
评论7
非常好的一个名字  LV8  发表于 2022-8-6 22:40 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
那可能是有质量问题的,建议去售后检查一下是否出现问题,如果一切正常可能是出现了爆内存情况或是中了病毒导致

评论

  发表于 2022-8-6 22:56  属地未知
顾郗酒往 版主  发表于 2022-8-6 22:47 属地未知 来自:浏览器
只有这一次吗,是不是后台开了比较多的app,经常出现这种问题的话,可以带去服务中心检查一下
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2022-8-6 23:22 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-8-6 23:24 编辑

楼主您好,关于您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的使用体验,给您添麻烦了,关于手机出现死机的现象,建议您可以根据以下排查尝试:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,此情况会导致手机温度过高,从而出现异常,建议您尽量避免边充电边使用手机。
2.多个应用程序在后台运行时会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷时可能会出现异常。如果有此情况,建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机出现死机现象,建议您检查是否有相关软件,若有,请您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本

温馨提示:涉及到升级,请您在升级前先备份下您设备上的重要数据,如微信、QQ等第三方应用数据单独备份迁移,以免重要内容丢失。

希望可以帮助到您,有任何问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~
沐殇ll 版主  发表于 2022-8-7 02:20 属地未知 来自:荣耀30
定期清理缓存重启看看
诚信为本Y  LV9  发表于 2022-8-7 09:26 属地未知 来自:荣耀70 5G
出现一次话没事的,如果平凡出现就是手机问题,系统问题了
诚信为本Y  LV9  发表于 2022-8-7 09:30 属地未知 来自:荣耀70 5G
我的70,12加512,115版本使用目前正常,买来快两个月了,一切正常 荣耀70 荣耀70 荣耀70 荣耀70
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