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荣耀50pro视频声音很小,音量要放到最大才行,是机子有问题

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HONOR2109073967301  LV3  发表于 2022-7-1 21:48:11 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
看视频放不到最大都听不见,
评论11
荣耀粉丝160013649  LV6  发表于 2022-7-1 21:48 属地未知 来自:荣耀50 5G
不是吧我的也这样
蓝天白云边上  LV9  发表于 2022-7-1 21:50 属地未知 来自:荣耀50 5G
为啥我感觉还行
wordship  LV9  发表于 2022-7-1 21:53 属地未知 来自:荣耀50 5G
单扬声器可能是这样
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2022-7-1 23:24 属地未知 来自:PC-VOC
乘风龙胖 发表于 2022-7-1 21:48
不是吧我的也这样

层主您好,感谢您的反馈,关于手机外放声音小,建议您尝试以下方案进行排查:
1 更换其他音源
2 请确保喇叭没有被遮挡
3 请确保后台没有智能检测正在运行
4 经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑,辛苦您及时联系北川~

评论

去售后了检测都没问题  发表于 2022-7-2 09:43  属地未知
了解了,若已经前往售后问题都未能解决,辛苦您查收私信~  发表于 2022-7-2 16:25  属地未知
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2022-7-1 23:42 属地未知 来自:PC-VOC
您好,建议可以更换其他视频文件播放,检查是否是视频播放器的问题,如果还是没有声音,请您重新安装视频播放器尝试。
部分视频文件可能因为编码格式原因,在使用某个播放器时出现无声的现象,您可以尝试更换一个播放器播放。同时还可以重启手机后重试。
HONOR2109073967301  LV3  发表于 2022-7-2 17:28 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
单扬声器的就是不行啊,买了不到一年现在就2千多了
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2022-7-3 16:54 属地未知 来自:浏览器
HONOR2109073967301 发表于 2022-7-2 17:28
单扬声器的就是不行啊,买了不到一年现在就2千多了

非常抱歉给您带来不好的体验,这边也会将您反馈的情况如实记录下来,希望后续能给您带来更好的服务体验。
荣耀粉丝221980505  LV4  发表于 2022-7-7 06:48 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
我也,跟我原先的荣耀10青春版比起来声音小很多
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2022-7-7 09:33 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2022-7-9 16:43 编辑
HONOR2206042925604 发表于 2022-7-7 06:48
我也,跟我原先的荣耀10青春版比起来声音小很多


1.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
2.请尝试清洁喇叭防尘网,您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3.重启手机或更换播放音源后尝试。
若无效,记得联系澜澜哟~
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