荣耀x30听筒声音小

新买几天的x30无论顶部听筒或底部的喇叭，声音小，声音硬，尖，单薄听感好差，听电话比较吃力。不知是软件还是硬件问题。

您好，关于手机听筒声音小有杂音的问题，请注意观察您的手机听筒位置手机听筒出音孔在屏幕顶端，请移动手机位置，留意听筒出音孔是否与耳朵正对，选择最佳出声孔正对耳孔握姿。如果您手持通话过程中将手机贴紧耳朵，可能会出现堵住出音孔导致声音变小或忽大忽小，甚至杂音的情况。

请您调高手机通话音量通话时按音量键“+”键调整到合适的音量，避免因音量设置的过小而导致听筒声音小。

请您清除听筒内的异物留意手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞，如有异物堵塞，建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。

如仍然无法解决，建议您提前联系好荣耀服务授权服务中心，带好购机凭证及去服务店检测之前备份好您手机中的重要数据，QQ微信等第三方重要数据单独备份迁移。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

另外7月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我的也是，估计是硬件问题，我是20号线上买的，准备退货了

估计是用了劣质听筒的问题，连接耳机听耳机喇叭一切正常，这个应该不是软件就能解决的事，能退货就尽量退吧，本来同价位cpu，相机差点这个也能接受，没想到连最基本的通话体验也这么差，有点大跌眼镜。

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。