恢复模式获取安装包信息失败

荣耀9手机无法进入系统，一开机就进了系统恢复模式。下载最新版本并恢复老是获取安装包信息失败。咋回事

您好，请问您是手机无法正常开机进入桌面是吗？如果手机获取的升级包错误，导致升级失败，无法正常开机。您可以使用手机助理或者eRecovery两种方法尝试恢复系统。
通过eRecovery修复系统操作方法：
1.通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器，手机关机状态下同时长按音量上键+电源键，待手机振动后进入界面选择升级模式>erecovery系统升级，进入eRecovery模式。
2.点击下载最新版本并恢复>下载并恢复，系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后，系统将自动获取安装包信息并下载。
3.下载完毕后，会自动升级，升级完成后手机会自动重启。升级需要一定时间，请您耐心等待，升级过程中请不要进行任何操作。

• 使用手机助理修复系统
  
  • 电脑端安装最新版本手机助理；手机助理官网下载：(电脑系统要求详见下载界面)
  • 手机关机状态下，用USB线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
  • 点击手机助理>系统修复>继续>开始修复。
  • 等待修复完成。系统会修复到指定版本，无法进行选择。
  • 手机/平板自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请您耐心等待。
    
• 备注：根据设备损坏情况不一样，通过 eRecovery系统恢复、使用手机助理系统修复和系统升级过程中可能会擦除您的数据，特别是QQ\微信等第三方应用数据，如果手机出现可以开机的情况，请您立即备份数据，保证在 WLAN 环境下升级，升级过程中，电池电量大于30%或把手机置于充电状态。若您有疑问可随时联系我哦~
  

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