关于信号的问题

5g开关打开了，有时候是4g满格但是连不上网，切换飞行以后要等好久才有信号，是系统的问题还是手机？联通卡

我是电信卡，也有以上情况。我以为是网络不好

我这边说联通信号不好

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：

1.进入设置中将启用4G/启用双卡4G开启。

2.建议您取出SIM卡观察金属面是否有脏污或者氧化情况，SIM卡上有脏污氧化或者剪卡形状不标准，可能会影响 到信号的读取，建议保持SIM卡的干净，同时可以使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡异常导致，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。

3.对比周围使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果一样没有出现4G网络，可能是当地运行商网络覆盖差、不稳定导致，建议您咨询当地运营商网络覆盖情况，同时可以到其他地方后尝试。

4.重启手机或者开关飞行模式后尝试。

5.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。

6.进入设置搜索还原网络设置，将电话卡网络还原后尝试（此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。

7.如果您的手机不是最新版本，建议您在有网络的地方及时升级到最新版本。
8.若以上方法仍无法解决，请您到附近的官方授权服务中心进行检测，

9.仍然无法解决？
  若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。

  温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修

杨戬111111 发表于 2021-9-15 23:41
我是电信卡，也有以上情况。我以为是网络不好

非常不好意思给您带来了不好的体验。这边您可以移步地板楼，看能否解决您的问题。