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荣耀50打电话时,同时使用数据流量怎么设置??

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HONOR605172251  LV4  发表于 2021-6-29 13:52:54 属地未知 来自:荣耀50 5G
在家打王者,突然来了电话,然后就没网络了,微信,QQ只要是需要流量的通通没网,太烦了,有没有解决的办法呢?没有找到高清通话VoLTE的设置,是不支持吗?
评论8
荣耀粉丝186444133 高校部长  发表于 2021-6-29 14:12 属地未知 来自:荣耀30 Pro
网络加速
荣耀粉丝212065199 荣耀答答团  发表于 2021-6-29 16:24 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便了。建议您尝试以下方案:
1. 若您是主卡通话时,主卡不能上网。
您需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,手机状态栏显示HD图标表示已开通成功。
①请您联系运营商客服开通VoLTE业务,并确认所在区域网络支持VoLTE功能。
②点击设置,在最上方搜索设置项搜索“VoLTE”,打开对应SIM卡的“VoLTE 高清通话”开关(部分机型已默认开启VoLTE功能,无VoLTE开关,请忽略此步骤)。
荣耀粉丝212065199 荣耀答答团  发表于 2021-6-29 16:25 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 __阿喵 于 2021-6-29 16:33 编辑

2. 若您是副卡打电话时手机无法上网。
只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:
①使用系统自带的拨号软件
点击设置>移动网络>SIM卡管理>智能切换上网卡
③副卡开通VoLTE功能,且手机状态栏副卡有HD图标。
3. 若您是副卡通话时,主卡不能上网。
该功能需要双卡双待双通的手机才支持。由于荣耀50为双卡双待单通(DSDS),一卡通话过程中,另一张卡无法上网。建议您参考方案2打开智能切换上网卡开关。副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,保证手机在通话中的数据业务上网体验(注:使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用)。
荣耀粉丝212065199 荣耀答答团  发表于 2021-6-29 16:26 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 __阿喵 于 2021-6-29 16:30 编辑

4. 若以上方案无效,建议前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。

评论

有HD的标志,你的回答非常清晰,谢谢  发表于 2021-6-29 16:29  属地未知
不客气哈,感谢您对我们服务的认可~您可以先尝试以上方案,如果后续有任何问题都可以随时跟我们联系,感谢您对荣耀的关注和支持!  发表于 2021-6-29 16:46  属地未知
荣耀粉丝92838602  LV10  发表于 2021-6-29 17:17 属地未知 来自:PDHM00
运营商客服开通
顾郗酒往 版主  发表于 2021-6-29 23:40 属地未知 来自:浏览器
要给运营商打电话开hd通话
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