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    荣耀手机或平板指纹解锁不灵敏,无法解锁怎么办呢?

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    荣耀粉丝212070887 官方产品维护  发表于 2021-5-20 14:40:40 属地未知 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀玩机助手 于 2021-5-27 17:06 编辑

    荣耀手机或平板指纹解锁不灵敏,无法解锁怎么办呢?

    你有没有遇到过下面这种情况呢,指纹解锁时一直提示“指纹匹配失败”,试了好几次才成功解锁。

    荣耀手机或平板指纹解锁不灵敏,无法解锁怎么办呢?

    这种情况一般是指纹传感器没能成功验证您的指纹,您可以按照以下步骤进行排查和尝试解决这个问题

    指纹解锁不灵敏的一般排查办法:

    ① 如果您的手指皮肤比较干燥、比较容易脱皮,建议您多录几个手指指纹,以便传感器能够充分识别。

    ② 首先请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍、油脂等,这些会影响指纹的识别。


    荣耀手机或平板指纹解锁不灵敏,无法解锁怎么办呢?

    ③ 其次,如果指纹经常验证失败,建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高。

    ④ 建议您重启手机后尝试。


    如果以上排查方法无法解决您的问题,请根据设备的指纹解锁类型进行进一步排查:

    如果您的手机、平板指纹解锁位于屏幕内

    ① 屏内光学指纹解锁的原理是需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,会导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此,为了便于指纹识别,不建议您贴较厚的钢化膜。如您已贴了较厚的钢化膜,建议您到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,并重新录入指纹;

    ② 因为屏内指纹属于光学指纹,强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。

    荣耀手机或平板指纹解锁不灵敏,无法解锁怎么办呢?

    ③ 屏内识别区划痕多的情况下,会影响灵敏度,建议您及时更换屏幕并贴上专用保护膜。

    ④ 屏幕破碎,指纹区域有裂纹,也会影响到屏内光学指纹的识别,建议您及时更换屏幕使用。

    如果您的手机、平板指纹解锁位于手机背面、侧面或正面下方

    ① 后置解锁如果有轻微划痕或者磕痕会导致读取异常,从而影响指纹识别。建议您到附近的荣耀授权服务中心检测下。


    ② 如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏,建议您拔掉充电器后再尝试。



    若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测看看。

    小伙伴们在日常的使用中是否也碰到指纹解锁不灵敏、无法解锁的情况?都是如何解决的呢?欢迎跟帖和小助手一起交流哦~

    荣耀手机或平板指纹解锁不灵敏,无法解锁怎么办呢?
    评论235
    荣耀粉丝212070887 官方产品维护  发表于 2021-5-20 14:40 属地未知 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀玩机助手 于 2021-5-20 14:53 编辑

    小伙伴们日常遇到指纹解锁不灵敏都是如何解决的呢?欢迎跟帖和小助手一起交流哦~
    关注荣耀玩机助手,玩机烦恼不再有~

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      发表于 2021-5-20 22:32  属地未知
      发表于 2021-5-20 22:41  属地未知
      发表于 2021-5-20 22:42  属地未知
    荣耀粉丝22061373  LV10  发表于 2021-5-20 14:55 属地未知 来自:LIO-AN00
    感谢分享

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      发表于 2021-5-20 20:54  属地未知
    3  发表于 2021-5-20 20:55  属地未知
      发表于 2021-5-20 20:56  属地未知
    yang家和万事兴  LV9  发表于 2021-5-20 15:08 属地未知 来自:荣耀30 Pro

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      发表于 2021-5-20 20:53  属地未知
      发表于 2021-5-20 20:57  属地未知
      发表于 2021-5-20 20:57  属地未知
    荣耀粉丝212388256  LV1  发表于 2021-5-20 16:00 属地未知 来自:荣耀 20

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      发表于 2021-5-20 20:57  属地未知
      发表于 2021-5-20 22:32  属地未知
      发表于 2021-5-20 23:03  属地未知
    荣耀粉丝22061373  LV10  发表于 2021-5-20 20:16 属地未知 来自:LIO-AN00
    感谢分享

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      发表于 2021-5-21 00:01  属地未知
    荣耀粉丝212390708  LV1  发表于 2021-5-20 22:57 属地未知 来自:荣耀20 Pro

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      发表于 2021-5-20 23:02  属地未知
      发表于 2021-5-24 10:00  属地未知
    荣耀粉丝212391343  LV1  发表于 2021-5-21 01:13 属地未知 来自:荣耀10 青春版
    y
    荣耀粉丝212201558  LV5  发表于 2021-5-21 01:25 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
    荣耀粉丝212201558  LV5  发表于 2021-5-21 05:39 属地未知 来自:荣耀30 Pro+

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      发表于 2021-6-28 20:59  属地未知
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