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荣耀V40自动重启

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荣耀粉丝212371221  LV4  发表于 2021-5-18 13:25:38 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
荣耀V40有时候自动重启是怎么回事
评论20
荣耀粉丝212371225  LV6  发表于 2021-5-18 13:30 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
目前我都没有发现
小摩尔 版主  发表于 2021-5-18 13:40 属地未知 来自:荣耀V40轻奢版
可以备份好重要资料双清下试试
HONOR526342580  LV8  发表于 2021-5-18 14:04 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
我也有

评论

找售后了,售后说恢复出厂用两天,如果好了就是手机里下载的第三方软件跟手机起冲突了,如果还是重启就是主板有问题  发表于 2021-5-18 15:37  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-5-18 14:06 属地未知 来自:浏览器

亲亲您好,很抱歉给您带来不好的体验了,建议您按以下方案排查:
1.检查是否开启了定时开关机功能:进入设置>搜索定时开关机>关闭定时开关机
2.检查手机是否处于温度过高或过低环境,温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启,建议您保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
3.检查是否误触电源键,避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
4.检查手机电量是否充足,手机电量低会导致关机。
5.进入手机管家清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足。
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-5-18 14:08 属地未知 来自:浏览器

6.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非荣耀应用市场下载安装的软件后尝试。
7.温馨提示:如果以上方法仍无法解决您的问题,请您携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店、卸载软件都建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修
荣耀粉丝145994322  LV6  发表于 2021-5-18 14:14 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
早上起床有时候发现要输入密码才能解锁,大概率偷偷重启了

评论

我的偶尔也有,不知道怎么回事,我找了售后,售后说不确定是不是主板问题,可以恢复出厂设置用几天,如果不再出现这种问题就是手机上某个APP跟手机系统冲突,如果还是会自动重启那就是主板问题了  发表于 2021-5-18 15:35  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-5-18 15:53 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便了,手机出现自动重启的情况,您先按照以下步骤排查一下:
1.检查一下手机电量是否充足,有没有误触电源键导致重启的情况;
2.检查手机是否处于温度过高或过低环境,建议在适宜的温度下使用手机;
3.检查存储空间是否充足,建议进入手机管家及时清理存储空间,保持存储空间充足(20%以上);
4.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议卸载非荣耀应用市场下载安装的软件后尝试;
5.将手机恢复出厂设置尝试一下;
6.如果按照以上步骤排查还是无效的话,建议前往服务中心检测,恢复出厂设置,卸载软件均有数据丢失风险,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
Crazykids1314  LV9  发表于 2021-5-18 17:20 属地未知 来自:荣耀V20
荣耀粉丝212288923  LV6  发表于 2021-5-18 17:32 属地未知 来自:浏览器
v40续航太差,
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