看视频卡顿

看腾讯视频开1.5倍 看了一会画面会很卡，声音倒是正常的

您好，您可以按照以下方法排查：
1.可能源文件本身效果不好，建议可以尝试更换一个视频播放，或者更换其他软件查看是否正常。
2.网络状态不好时，可能会出现播放卡顿现象，或某些播放器应用会自动降低视频的分辨率导致播放效果不佳，建议您更换网络环境尝试。
3.手机使用中同时运行较多应用，导致运行内存不足而出现卡顿，建议您播放音视频前清理后台应用。
4.当手机空间严重不足时，为了保证手机最基本的功能能够运行，其他功能的使用会被适当限制。建议可以进入手机管家 > 清理加速，清理手机缓存，并根据屏幕提示手动选择清理不常用的应用、视频和压缩包等大文件。
5.如仍然无法解决，请您备份好手机内重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检修，建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

坚守

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粉粉，建议你通过点击手机管家 > 一键优化，释放手机内存，保证手机运行流畅。
如果手机长时间不关机，会产生大量的缓存文件导致卡顿，重启手机能有效的清理缓存文件，建议平时使用每周重启一次手机保障更好的使用体验。

有在pdd上买的么?靠谱么

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