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系统升级后微信卡顿

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HONOR2602032512072  LV7  发表于 2021-1-28 10:23:28 属地未知 来自:荣耀30 Pro
昨天将magic系统从165升级到168版本后今天打开微信会卡顿。微信朋友圈的点赞和评论那个按键点好几次都没有反应。要返回微信聊天界面再次进入朋友圈后才能点赞和评论,今天已出现3次。
产品型号EBG-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.0
系统版本EBG-AN00 4.0.0.168(C00E165R4P5)
评论4
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2021-1-28 12:44 属地未知 来自:浏览器
亲亲您好,如果您使用微信时卡顿,请按以下方式进行排查:
1.当微信的联系人条目超过1000或者联系人会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间(删除后不可恢复):
进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
管理聊天记录:可清理聊天中的图片、视频、文件等数据,但不会删除消息。
清理缓存:缓存是使用微信过程中产生的临时数据,清理缓存不会影响微信的正常使用。
2.进入手机管家 > 清理加速,点击优化微信占用空间或微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。

评论

谢谢回答,不过明显不是这个原因。我的微信会定期清理的,内存也很够用,我手机128G的,目前还有40G空间。现在微信才占1. 2GB空间。之前最大到了3. 6GB也没有这样过。这个现象是昨天更新系统后出现的。  发表于 2021-1-28 13:03  属地未知
亲亲是否有尝试重启设备观察呢?  发表于 2021-1-28 13:20  属地未知
HONOR2602032512072  LV7  发表于 2021-1-30 20:33 属地未知 来自:荣耀30 Pro
今天已经恢复正常了,不知道前两天咋了
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