蓝牙连接耳机、音箱问题

HONOR2206109340254 发表于 2022-10-31 07:02
连蓝牙音乐就响起来了

层主，您好。请问您是连接的什么蓝牙设备呢？如果是手机连接车载蓝牙后，自动播放手机音乐，这个现象和车载的特性相关，部分车载检测到蓝牙连接、通话、播放提示音过后，会立刻发送音乐播放命令给手机。手机侧做出响应，自动调起音乐播放。由于不同手机厂商对蓝牙设备发出的播放命令处理策略不同，所以不同手机的现象不一致。

如果您想要停止音乐播放，需要打开手机后台清理掉正在运行的音乐播放器即可。
如果您想要使用其他音乐播放器进行播放音乐，需要打开手机后台清理掉正在运行的音乐播放器，同时打开其他音乐播放器进行播放。
您还可以将车载与手机取消配对后，再将车载至于可发现模式后进行配对连接，在配对连接时会出现是都允许车载自动播放音乐弹框，点击否后便不会再自动播放音乐。

ps：自动调起的音乐播放器是哪个还要取决于音乐播放器自身，无法手动进行设置。
      如果设置了音乐APP窗口快捷播放工具，需在快捷播放工具停止播放。

HONOR2208028704086 发表于 2022-10-29 02:49
一边有声音一边无声音，问题出现哪里

由于长时间未收到您的回复，若问题依然存在，或后续有其他问题欢迎随时联系我们哦~

我的也是啊，服了

HONOR2206207618369 发表于 2022-11-3 12:15
我的也是啊，服了

您好，很抱歉给您带来使用上的不便了，建议您尝试以下方案：
1. 下拉状态栏，长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面，在已配对的设备列表中找到当前连接的蓝牙设备，点击齿轮状图标进入设置界面，媒体音频开关如果已关闭，请您手动打开。（部分蓝牙设备重连后会自动关闭媒体音频开关。）
2. 如果有连接其他设备，麻烦先取消蓝牙耳机与其他设备的配对和连接，再重新与荣耀设备配对。
3. 清除后台应用，避免其他应用影响，应用内涉及语音通话的场景（如使用王者荣耀中的语音对话功能），可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
4. 因为高德地图会在后台占用蓝牙通话的声音通道不释放，导致音乐声音无法通过蓝牙设备输出，如您安装了高德地图APP可以将高德地图的出声通道选择到媒体音频，具体方法是进入高德地图，我的>设置>导航设置>蓝牙声道选择，选择为媒体声道。
5. 点击设置>系统和更新>重置>还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

我也是

HONOR2211039175420 发表于 2022-11-3 21:52
我也是

36楼的朋友您好~很抱歉您遇到和楼主一样的问题。关于连接蓝牙设备后声音仍然在外放的问题，建议您按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.请您清除后台应用后重试
建议您清除后台应用，避免其他应用影响，应用内涉及语音通话的场景（如使用王者荣耀中的语音对话功能），可能会将蓝牙的媒体音频关闭。

2.还原网络设置后重试
建议您将手机还原网络设置后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411000/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~

只能连接到一只

HONOR2208248910584 发表于 2022-11-4 17:42
只能连接到一只

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的，请问您这边是连接哪款耳机只能连接一个呢？建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.将耳机恢复出厂设置尝试。（不同品牌蓝牙耳机恢复出厂设置方法不同，可以联系对应品牌进行咨询哦。）
2.在手机设置中搜索“还原网络设置”，还原网络设置后尝试重新打开蓝牙，尝试配对连接。（还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。）
有任何问题，请及时联系澜澜哟~

连接蓝牙微信通话没有声音