荣耀magic7只要一打开并登录健康山西App，原先播放的媒体声音（如抖音）就没声音了。

楼主您好，张张有关注到您的问题，辛苦您检查应用设置，避免被系统正常清理或管控，建议进行以下操作：
1.多任务卡片加锁
打开应用后，进入多任务界面，按住应用多任务卡片下滑加锁。
2.设置应用允许后台活动
进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
3.允许应用忽略电池优化
进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
若后续还有任何问题，可以随时联系张张哦。

很抱歉给您带来不便，还辛苦您尝试以下方案：

1.关闭低电量模式/省电模式
进入设置 > 电池，关闭低电量模式/省电模式/和超级省电开关。
省电模式、超级省电模式仅部分机型支持，请以实际使用为准。
2.关闭智能省流量开关
智能省流量将阻止应用在后台使用移动数据，请关闭智能省流量功能，路径：系统设置>移动网络>流量管理>关闭智能省流量开关。
3.打开智能维护开关
进入系统管家，点击右上角设置图标>扩展业务，打开智能维护开关。

楼主您好，您还可以尝试以下方案：
1.检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配对手机系统的版本有要求，建议您检查更新系统版本：
进入设置>系统和更新>软件更新，点击检查更新，如果有新版本请您及时升级到最新版本。
清理不需要的后台应用
后台运行的应用过多，可能会导致运行内存不足，一些应用在后台被关闭。请您清理不经常使用的应用。
2.清理不需要的后台应用
后台运行的应用过多，可能会导致运行内存不足，一些应用在后台被关闭。请您清理不经常使用的应用。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。