我没用过这么卡的手机

HONOR2306037901316 发表于 2025-6-21 19:59
确实，上面显示5G甚至5 ga，甚至回到家里用WIFI也是一个样子卡的要死。

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，若您出现了上网卡顿的情况，可以参考以下方案排查。
1.请检查手机是否使用磁吸保护壳/磁吸贴贴卡；若在使用，取下手机磁吸保护壳/磁吸贴贴卡后，将手机放在桌面上静置2分钟，避免用手覆盖手机顶部，观察是否有改善。若情况改善，建议您在使用数据业务等场景时取下磁吸保护壳/磁吸贴贴卡。
2.观察是否只在某一区域时手机信号差或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。可以走出室外或者移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
更多方案可以点击此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：涉及前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。