49个积分不见了

49个积分莫名其妙不见了，什么回事

楼主您好，您看是否有使用预支积分进行购物抵现。若有，对应的预支积分计入积分应还预支额度，该额度将从您后续购物及参与各类活动获得的积分中归还。您每日通过购物或活动获得积分后，系统将在次日00:00-5:00自动查询您当前的积分应还预支额度并进行积分扣除，直至积分应还预支额度归还完毕。有任何问题，请及时联系澜澜。

您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。