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我这个相机怎么回事?

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HONOR2302289140151  LV6  发表于 2025-4-7 22:21:43 河南 来自:荣耀X50 5G
我这个相机为什么是副摄像头?
评论15
HONOR2411025800390  LV6  发表于 4-7 23:01:15 贵州 来自:荣耀X50 5G
应该是bug吧,跟你一样,偶尔打开相机会闪退

评论

哈哈 正常  发表于 4-8 07:38:20  广东
x50耀耀领先  LV8  发表于 4-7 23:11:51 江苏 来自:荣耀X50 5G
我想试试荣耀还不让呢,你赚到了啊

评论

牛擦  发表于 4-8 07:38:35  广东
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 4-7 23:28:33 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411025800390 发表于 2025-4-7 23:01
应该是bug吧,跟你一样,偶尔打开相机会闪退


层主您好,有关注到您的问题。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的。
关于您相机闪退的情况,辛苦您尝试以下方案:
1.智能检测,进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.重启应用,辛苦您进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到相机应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
3.清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
注意:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
4.重启设备,可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
希望可以帮助到您,如果无法解决的话,请您及时告诉柒月。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 4-7 23:48:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题。为了更好的定位您的问题,请问您具体是指什么副摄像头, 是否是从人像切回拍照之后仍然有存在人像界面的小图标的情况呢?
期待您回复,后续可随时联系柒月。
FLYSNOWGE  LV8  发表于 4-8 04:06:32 内蒙古 来自:荣耀X50 5G
有问题了
HONOR2410317002388  LV4  发表于 4-8 10:18:23 安徽 来自:荣耀X50 5G
手机重启试试

评论

手机重启过,还是这样  发表于 4-11 15:40:35  河南
那就备份数据,手机格式化恢复出厂设置  发表于 4-13 03:02:19  安徽
嗯,不知道备份怎么用,我之前备份了很多次  发表于 4-13 09:55:01  河南
爱洗澡的黄豆豆  LV5  发表于 4-8 17:57:54 四川 来自:荣耀X50 5G
白天拍,晚上拍不合适

评论

这个应该是相机问题,因为X50是两个摄像头他老是换成另一个小的摄像头  发表于 4-11 15:41:04  河南
HONOR2307251402376  LV5  发表于 4-9 05:55:47 山东 来自:荣耀X50 5G
我的也有类似问题,不是闪退,而是拍了照片,然后用微信发送时发现,没有刚拍的照片
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 4-9 13:55:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307251402376 发表于 2025-4-9 05:55
我的也有类似问题,不是闪退,而是拍了照片,然后用微信发送时发现,没有刚拍的照片


层主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的照片消失的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,拍照前清理后台应用,拍照后立即进入图库,显示图片正在加载中,之后图片消失。建议您拍照前清理后台应用。
2,打开相机所有文件管理权限,如果关闭了所有文件管理权限,拍照后从相机左下角缩略图进入图库会显示白屏,出现此现象后需进入设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角 > 特殊访问权限 > 所有文件访问权限 > 相机,打开授予所有文件的管理权限(并非所有设备都有此开关)。
3,清除图库数据,进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角三个点>,在应用列表找到显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,进入存储>删除数据。
温馨提示:在清除应用数据之前记得备份好重要数据,以免出现数据丢失。若后续您还有任何问题,欢迎随时联系阿毓。
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