magic7断流问题

你看下5G省电模式有没有打开

楼主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，关于您反馈的问题，阿堃为您查询到一些改善方案，辛苦您尝试一下：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
更多方案您可以参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。
温馨提示：因链接涉及到前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

一莓小花粉 发表于 2025-3-15 00:42
WiFi有时就这样切流量就好

层主您好，关注到您发布的内容，关于您存在的wifi断流的情况，您可以参考以下方案尝试改善您存在的问题：
1.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们

我的7pro也有

HONOR2502217596291 发表于 2025-3-15 10:12
我的7pro也有

层主您好，感谢您的反馈，请问您是使用移动数据上网断流吗？若是，阿咩查询了一些方法，辛苦您参考下：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
更多方法辛苦您点进链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
Ps：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

之前几代遇到过，7还没有

@HONOR2502217596291 非常感谢您的回复，关于您反馈WIFI断流的情况，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
辛苦您再尝试以上方法，若尝试后仍未改善，请您及时联系阿咩。

@HONOR2502217596291  针对移动数据断流的问题，阿咩已经私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，若是阿堃的方案未能帮助到您，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。