magic7断流问题

HONOR2502217596291 发表于 2025-3-15 10:12
我的7pro也有

层主您好，感谢您的反馈，请问您是使用移动数据上网断流吗？若是，阿咩查询了一些方法，辛苦您参考下：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
更多方法辛苦您点进链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
Ps：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

@HONOR2502217596291 非常感谢您的回复，关于您反馈WIFI断流的情况，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
辛苦您再尝试以上方法，若尝试后仍未改善，请您及时联系阿咩。

@HONOR2502217596291  针对移动数据断流的问题，阿咩已经私信您了，辛苦您查看一下。