最新系统升级 出现黑屏重启

就在刚刚，正在用着手机，突然出现黑屏，然后就重启了，怎么回事？？？？？为什么系统越更新越**，电池也不耐用！

楼主您好，感谢您将问题反馈给我们，非常抱歉给您的使用带来不好的体验了，蔡蔡会尽全力协助您处理的，针对您反馈的手机黑屏自动重启的情况，辛苦您参考如下方案排查改善：
1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2、确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

同时，请问您是在什么场景下会出现耗电快的情况呢？蔡蔡为您整理了一些改善耗电快的方案，您可以尝试一下：
1.您可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.也可以进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率，有助于省电。
您也可以点击此链接查看更多优化续航的方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。

PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

谢谢您的回复，辛苦您这边可以尝试一下蔡蔡提供的方案，希望能帮到您，若上述方法无法帮到您，辛苦您及时联系蔡蔡。