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magic9.0看视频声音卡顿

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HONOR2308132731452  LV4  发表于 2025-1-15 22:05:12 四川 来自:荣耀100 Pro 写真相机
magic9.0看视频声音卡顿
评论13
喂猪吃饭了  LV9  发表于 1-15 22:22:40 浙江 来自:荣耀100 Pro 写真相机
还断流

评论

遇到过  发表于 1-15 22:28:30  安徽
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 1-15 22:35:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,请问您是在使用什么应用时出现该情况呢?请问是否有连接蓝牙设备呢?还请您告知一下艾登,以便更好的定位您反馈的问题。
HONOR2411015951316  LV7  发表于 1-15 22:57:25 江西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
声音我没有看视频有时候会没反应不知道是网卡还是什么
还没上车  LV8  发表于 1-15 23:10:09 贵州 来自:荣耀100 写真相机
戴着耳机会有电流声
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 1-15 23:18:01 属地未知 来自:PC-VOC
Windows12 发表于 2025-1-15 23:10
戴着耳机会有电流声


层主您好,您使用的是什么型号的耳机呢?您是在什么场景下有这样的现象呢?
荣耀小达人丶家乐  LV6  发表于 1-15 23:28:59 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411015951316 发表于 2025-1-15 22:57
声音我没有看视频有时候会没反应不知道是网卡还是什么



层主您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您的使用造成了困扰,关于您看视频没反应的问题,请问您是在哪个App播放视频卡顿呢?是画面直接卡住不动还是卡黑屏呢?
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 1-16 00:13:29 属地未知 来自:PC-VOC
喂猪吃饭了 发表于 2025-1-15 22:22
还断流


层主您好,为了更好的跟进您的问题,请问您是什么应用出现了看视频声音卡顿的问题呢?
妮妮非常能够理解您的心情,不好意思给您带来了困扰,荣耀非常重视每一位用户的体验,请问您是wifi还是数据出现这种情况呢?若是数据,为了更好的解决您的问题,您可以看下您是否是在某个区域出现的问题,如其他场景都会出现该问题,您可以根据下方操作方式尝试一下,看看能否帮助到您:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若您仍有疑问,也希望您能及时联系我们。
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 1-18 17:23:07 湖南 来自:浏览器
楼主您好,艾登长时间没有等到您的回复,不清楚您的问题是否得到改善,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 1-18 19:52:49 湖南 来自:浏览器
@Windows12  层主您好,花明未收到您的回复,不知道您的问题是否解决,关于您的问题,您可以尝试按照以下方法排查:
1.请切换其他音源测试是否有异常,如果切换其他音源正常,可能是音源或APP等有异常。
2.请确认是否使用一转多耳机转接线。使用一转多耳机转接线可能存在与设备不兼容的情况,导致出现电流音。
如果您的问题还未解决,辛苦您再次联系我们。

评论

不知道是不是耳机的问题,用的那种有数字解码芯片的耳机  发表于 1-18 20:47:29  贵州
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