首页»版块 荣耀手机 荣耀Magic系列 荣耀手机网络问题
    #荣耀Magic7系列#

    荣耀手机网络问题

    [复制帖子标题和链接]

    72813

    HONOR2410316958119  LV4  发表于 2024-12-31 22:43:37 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
    为啥我总是5g自动切换4g啊,卡得要死,还是经常断网,你们难道没有遇到这个情况吗
    评论13
    HONOR2412018920114  LV4  发表于 2024-12-31 22:47 内蒙古 来自:荣耀Magic7 Pro
    有,我的就是

    评论

    用的我太难受了,其他手机品牌也没这么离谱吧  发表于 2024-12-31 22:49  四川
    我的手机都没事  发表于 2024-12-31 23:00  广东
    HONOR2412018920114  LV4  发表于 2024-12-31 22:47 内蒙古 来自:荣耀Magic7 Pro
    可能是1344版本的问题

    评论

    没有,我上个版本也是这种情况  发表于 2024-12-31 22:48  四川
    HONOR2412194560871  LV3  发表于 2024-12-31 23:01 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
    手机挂在后台听书,走到信号稍微差一点点地方就要卡一下,信号真的一般,和华子还有很大差距。

    评论

    当时就是听说信号好,网速快才买的,结果这么差,还没有vivo和小米好用  发表于 2024-12-31 23:06  四川
    荣耀小达人丶瑶儿 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 23:35 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您带来不便了,关于您数据流量出现卡顿的问题,查询到以下内容,辛苦您尝试:
    1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,因为金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
    2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
    3.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
    4.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
    5.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。Ps:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    辛苦您尝试操作一下,若您的问题后续还是无法解决辛苦您再联系我们。
    荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 23:44 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2412194560871 发表于 2024-12-31 23:01
    手机挂在后台听书,走到信号稍微差一点点地方就要卡一下,信号真的一般,和华子还有很大差距。


    层主您好,妮妮非常能够理解您的心情,不好意思给您带来了困扰,荣耀非常重视每一位用户的体验,若您只有数据出现了这个问题,为了更好的解决您的问题,您可以看下您是否是在某个区域出现的问题,如其他场景都会出现该问题,您可以根据下方操作方式尝试一下,看看能否帮助到您:
    1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
    2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
    温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    若您仍有疑问,也希望您能及时联系我们。
    荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 1-1 00:02:53 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2412018920114 发表于 2024-12-31 22:47
    有,我的就是


    层主,元旦快乐,很抱歉给您带来不便了,请问您是遇到了和楼主一样的问题是吗?辛苦您查看一下(5)楼荣耀小达人丶瑶儿的方法。
    神乐很希望能够帮助到您,若尝试操作没有用,后续随时可以联系神乐。
    HONOR2306132779752  LV6  发表于 1-1 05:18:16 天津 来自:荣耀Magic7 Pro
    5G网速有问题,这个版本!500M的下行速度,只有200-300M,同样的手机,那个下载速度就正常
    荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 1-1 12:59:33 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶晴天 于 2025-1-1 13:01 编辑
    风摇曳了思绪 发表于 2025-1-1 05:47
    有,看头条经常卡住没反应,或者正在努力加载…需要过几秒,134版本的问题,断流
    层主您好,元旦快乐,请问您是看今日头条卡顿、无反应、移动网络上网不稳定吗?若是,建议您按以下方法排查尝试:
    1、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。
    2、查看是否开启低电量模式,电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络。建议关闭低电量模式。操作方式:设置-电池-关闭低电量模式。
    3、进入设置-移动网络-移动数据-点击接入点名称 (APN),打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
    4、进入设置-系统和更新-重置-还原网络设置-重启手机。
    PS:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
    若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。
    荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 1-1 17:18:32 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2306132779752  层主您好,祝您元旦快乐。球球看到您的问题在https://club.honor.com/cn/thread-29122983-1-1.html已经有小达人在跟进处理当中,辛苦您点击查看。
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表