新手机两个月死机四五次了

嗨，我的也卡死过

HONOR2407159581535 发表于 2025-1-5 12:38
嗨，我的也卡死过

您好，如果您的手机在使用过程中出现死机，您可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，同时请您可以看下是否有以下情况：
1、是否边充电边使用手机，该情况会导致手机过热，从而出现异常，建议您尽量避免边充电边玩；
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。

您好，也是希望您的问题可以得到解决的，辛苦您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服。

您好，您消消气，很抱歉给您的使用带来不便了，您的问题佳佳非常重视，为了更好的处理您的问题，这边已经私信回复您了，麻烦您查看一下私信。