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    #荣耀Magic7系列#

    关于充电问题

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    HONOR2412039660385  LV3  发表于 2024-12-29 07:54:52 陕西 来自:荣耀Magic7
    关于充电问题 关于充电问题 更新最新版本后,用magic7原装100w充电器,充电只显示66w,重庆关机也没用,有没有一样的情况
    评论5
    荣耀小达人丶驰驰 荣耀答答团  发表于 2024-12-29 10:22 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,驰驰有看到您的问题了,请问您是否刚做版本升级呢?刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
    希望驰驰的答复能够帮到您,后续您也可以随时联系驰驰。

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    关机重启好几次了没用,来回插了10几次  发表于 2024-12-29 10:28  陕西
    荣耀小达人丶驰驰 荣耀答答团  发表于 2024-12-30 09:09 湖南 来自:浏览器

    感谢您的回复,驰驰明白您说的情况了,请问您是否使用的官方原装手机自带的充电器?
    1.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
    2.您是否为边冲边使用呢?边使用边充电场景下会影响充电速度。
    3.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
    希望驰驰的答复能够帮助到您,欢迎您随时联系。

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    没啥用,还是66w  发表于 2024-12-31 12:35  陕西
    荣耀小达人丶驰驰 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 16:12 湖南 来自:浏览器
    感谢您的回复,抱歉给您带来不便,非常感谢您能在论坛里把问题反馈给我们,为了更高效的帮助到您,辛苦您可以通过拨打荣耀客服电话95030,同时您也可以咨询24小时在线客服协助您,我们也能通过即时性沟通更快的了解收集您的问题信息进行处理。
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