快充问题，大家遇到过吗

没有

HONOR918545716 发表于 2024-12-16 09:49
我的已经没有快充了。他系统的问题。和前阵子荣耀50一个**。只能等他们修复了

层主您好，您的问题鑫鑫已经收到了，很抱歉给您的使用造成了困扰，这边鑫鑫帮你核实到了如下方案，您可以先尝试一下：
1、请确认您的手机请确认您的荣耀手机是否支持快充（或超级快充）：请通过荣耀官网查询您的设备是否支持快充，进入官网搜索您的产品名称-找到“规格参数”-找到“电池”，查看电池相关参数是否有支持快充或超级快充。
①若您的手机在充电时充电图标为一大一小双闪电，说明您的设备已进入快速充电模式；
②若您的手机在充电时充电图标为双大连闪电，说明您的设备已进入超级快充模式。

2、请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
您这边后续有其他问题也可以随时联系我们

有，我给朋友试了充电线是正常的，就是我的手机会出现

没遇到

HONOR2306147205254 发表于 2024-12-16 11:16
有，我给朋友试了充电线是正常的，就是我的手机会出现

层主您好，关于您手机充电震动的问题，建议您尝试以下方法进行排查：
1、请您检查手机充电接口是否异常，或者接口松动接触不良。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2、建议您充电时将手机关机，查看关机充电是否正常。
辛苦您尝试以上方法看是否可以正常充电呢？您后续有问题也可以联系星河处理。

没有遇到过

有一次没有触发快充🥲

HONOR2311024667130 发表于 2024-12-16 12:59
有一次没有触发快充[表情]

层主您好，关于您提到的有一次没有触发快充的情况，书琴为您核实到以下方案，辛苦您确认一下：若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电（或超级快充）标准，但仍然不能进入快充模式：
请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
确认您的手机、充电器、充电线是否满足快充标准详见：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/
如果您涉及到前往服务门店的场景，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修

楼主您好，关于您充电断断续续的问题，请问您尝试更换其他数据线看是否可以正常充电呢？